Подать жалобу в полицию через интернет

Содержание

Жалоба в МВД: как через сайт написать обращение

Подать жалобу в полицию через интернет

На сайте МВД действует сервис, который позволяет в режиме онлайн отправить жалобу или задать вопрос. Например, можно пожаловаться на действия сотрудника миграционного ведомства или на задержку сроков принятия решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Разберем пошагово, как подготовить подобное обращение.

Зачем делать обращение в ГУ МВД через сайт

Подача обращения через сайт Министерства внутренних дел помогает иностранному гражданину в ситуациях, когда:

  1. Нужно уточнить информацию. Если у вас есть какой-либо вопрос, связанный с пребыванием или проживанием в России, оформлением патента, РВП, ВНЖ, гражданства, регистрацией, то вы имеете право задать его сотрудникам МВД, в том числе, в режиме онлайн. Должностные лица обязаны вам ответить — эта обязанность прописана в регламентах.
  2. Инспектор действует не по закону. К сожалению, бывают ситуации, когда сотрудники миграционного ведомства трактуют нормативные акты по-своему. Обращение в МВД с просьбой разъяснить ту или иную норму закона убедит сотрудника работать по правилам. Приведем пример: в законе «О гражданстве» четко прописано, что подавать на гражданство при наличии брака и общего ребенка можно с РВП, а инспектор требует получить сначала ВНЖ.  В подобной ситуации можно отправить запрос в МВД и попросить уточнить, имеет ли право иностранный гражданин подавать по этому основанию на гражданство с РВП. Из МВД приходит официальный ответ, который, в последствии показываем инспектору. Сотруднику ничего не остается кроме как действовать, согласно нормам законодательства.
  3. Задерживают принятие решения по РВП, ВНЖ, гражданству. Сроки вышли, а решения нет — с такой ситуацией сталкиваются некоторые иностранные граждане. В этом случае можно отправить жалобу в МВД России через сайт. Нередко после таких обращений иностранцу оперативно выдают документы. Образец жалобы приведен ниже, а в другой статье можно почитать, какие еще меры можно предпринять в случае задержек выдачи статусов.
  4. Неправомерные действия должностного лица. В этой ситуации также можно написать жалобу в МВД через интернет, указав должность и имя сотрудника, при каких обстоятельствах и какие именно нормы законодательства он нарушил.

Как подать жалобу через сайт МВД или отправить запрос: пошаговая инструкция

Зайдите на сайт МВД.рф. Вверху вы увидите разделы сайта, наведите курсор на любой, откроется окно с подкатегориями. Вам нужна та, где написано «Прием обращений граждан и организаций». Кликните по этому разделу.

Подача жалобы в МВД онлайн

На следующей странице будут перечислены все управления Министерства внутренних дел. Для решения миграционных вопросов выберите «Главное управление по вопросам миграции». Нажмите кнопку продолжить.

Подача жалобы в МВД онлайн

Откроется новая страница с текстом. Можно почитать его или сразу прокрутить вниз и поставить галочку в окошке «С информацией ознакомлен». Жмите кнопку «Подать обращение».

Подача жалобы в МВД онлайн Откроется сервис приема обращений, через который, собственно, и можно подать жалобу в МВД или отправить запрос. Вверху нас просят указать, куда адресовано обращение. Эти поля можно оставить пустыми. Либо можно адресовать жалобу руководителю ведомства. В этом случае напишите в разделе должность: начальник ГУВМ МВД России.
Жалоба в МВД через сайт

В разделе с информацией о заявителе, ставим галочку напротив «Физическое лицо». Если подаете жалобу от компании, то, соответственно, отмечаем «Юридическое лицо». Далее в полях укажите свои ФИО. Ниже вводим адрес электронной почты. На нее придет официальный ответ МВД на обращение.

При желании укажите телефон. В строке «Место события» выберите регион, в котором вы живете (если просто хотите задать вопрос), либо в котором произошло нарушение, на которое жалуетесь.

Жалоба в МВД через сайт

Далее составьте обращение. Образцы запроса и жалобы приведены ниже. Допускается писать своими словами, не обязательно, чтобы текст был составлен на формальном, юридическом языке. Можно также подготовить обращение в ворде и прикрепить файл. В окне с текстом обращения в этом случае напишите «Текст обращения содержится в прикрепленном файле».

Жалоба в МВД через сайт

Далее введите капчу (буквы на изображении) и кликните по кнопке «Отправить обращение».

Жалоба в МВД через сайт

В новом окне жмите на «Отправить код подтверждения». На почту придет письмо с кодом. Введите его в соответствующее поле и кликните по кнопке «Подтвердить».

Жалоба в МВД через сайт

Далее прокрутите вниз страницы и поставьте галочку напротив «Корректность введения данных подтверждаю». Жмите «Отправить».

Жалоба в МВД через сайт

Всё, обращение уходит в ведомство. Ответ на запрос в МВД должны дать в течение 30 дней, но обычно письмо приходит раньше.

Образец онлайн запроса и жалобы в МВД

Если хотите просто задать вопрос, то опишите свою ситуацию и попросите дать разъяснения по ней.

«Здравствуйте. Я являюсь иностранным гражданином, гражданство Украины. В июне 2020 года получил РВП. У меня есть супруга — гражданка РФ, которая зарегистрирована в Москве. В браке у нас имеются общие дети. Прошу разъяснить, имею ли я право подать документы на гражданство Российской Федерации с РВП, не оформляя вид на жительство. Ответ прошу отправить на электронную почту: [email protected]»

— образец текста электронного запроса в МВД

Образец онлайн жалобы в МВД

Если ваша цель — подать жалобу в МВД онлайн, то в тексте желательно указать:

  • должность, ФИО сотрудника, на которого жалуетесь или наименование ведомства;
  • место и дату события;
  • описать суть случившегося;
  • сослаться на нормативные акты (законы, регламенты), которые были нарушены;
  • попросить принять меры для решения ситуации.

Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по выдаче РВП, ВНЖ, гражданства:

«10.05.2020 я подал в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве заявление о выдаче мне вида на жительство. Согласно Приказу МВД № 417, срок рассмотрения документов на вид на жительство с момента подачи заявления составляет 4 месяца. По данным на 07.10.

2020 год, информации о принятии решения по ВНЖ нет ни на сайте МВД, ни при обращении по телефону, ни при личном обращении в Многофункциональный миграционный центр Москвы (ММЦ). Срок принятия решения нарушен почти на месяц. Прошу разобраться в данном вопросе, обязать ответственных должностных лиц УВМ ГУ МВД России по г. Москве принять решение по моему заявлению.

О результатах проверки и принятом решении сообщить мне в установленный законом срок по электронному адресу: [email protected]»

— образец текста жалобы в МВД

Как мы отметили ранее, жалобу в МВД можно подготовить более официально, на отдельном файле и прикрепить его к тексту обращения. Образец такой жалобы скачайте ниже. Не забудьте заменить в тексте данные на свои (образец взят в группе ВК: ГУВМ УВМ МВД УФМС Гражданство России ВНЖ РВП ММЦ).

Образец жалобы в МВД на задержку принятия решения по ВНЖ Скачать

Источник: https://MigrantuRus.com/kak-podat-zhalobu-v-mvd-onlayn-ili-zadat-vopros/

Как написать заявление в полицию через интернет

Подать жалобу в полицию через интернет

Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

  • личное посещение;
  • направление заявления почтой;
  • звонок в дежурную часть;
  • интернет.

Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.Знак полиции России.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку “Прием обращений” в графе “Для граждан”. Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Страница сайта МВД.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подача заявления через интернет.

Подразделения для приема обращений

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.

Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление “К”, если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).

Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.

Источник: https://policii.net/sovety/kak-napisat-zayavlenie-v-politsiyu-cherez-internet

Как написать заявление в полицию через интернет?

Подать жалобу в полицию через интернет

Каждый гражданин РФ может стать свидетелем или жертвой преступления. Для начала активных розыскных мероприятий со стороны правоохранительных органов необходимо соответствующим образом оформить заявление.

Существует два варианта подать жалобу в правоохранительные органы. Лично посетить отделение полиции, воспользоваться официальным интернет порталом МВД или сайтом Госуслуги. Второй вариант позволяет максимально упростить подачу заявления и сэкономить время.

Возможности обращения в полицию с помощью интернета

Для того, чтобы написать заявление в полицию через интернет на официальном интернет ресурсе МВД обязательной регистрации не требуется. По аналогии с сайтами других ведомств в данном случае не предусмотрен личный кабинет пользователя. Сайт МВД допускает оформление жалобы без идентификации личности, но только в режиме онлайн.

Есть одна особенность подачи подобных обращений – гарантий того, что подобное заявление будет рассмотрено нет. Установленный срок рассмотрения заявления от гражданина составляет 30 дней с момента подачи. По истечении установленного срока должностное лицо принимает решение по заявлению и дает соответствующий ответ.

Сервисы, где можно заявление в полицию онлайн

Еще один сервис, через который можно оформить заявление в правоохранительные органы это сайт Госуслуги. Данный интернет ресурс является связующим звеном между гражданами РФ и различными государственными структурами. Неоспоримыми преимуществами данного сайта является:

  • Для граждан существенное экономия времени.
  • Для государственных структур существенное облегчение процесса обработки поступающей документации.

Порядок действий на сайте МВД

Для подачи заявления в полицию онлайн необходимо выполнить определенный порядок действий:

  1. Посетить официальный интернет портал Министерства Внутренних дел.
  2. Перейти на страницу «Территориальные органы власти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо найти контактную информацию компетентного подразделения и его официальный сайт.
  4. В случае отсутствия официального ресурса в интернете, необходимо перейти в раздел: «Прием обращений».
  5. После перехода по ссылке открывается форма для заполнения заявления.
  6. После заполнения всех пунктов выбирается подразделение, куда будет адресовано заявление.

Время рассмотрения

Для принятия решения по онлайн обращению в полицию должностным лицам дается 3 дня. В случае наличия определенных обстоятельств руководитель подразделения имеет право продлить время для принятия решения на срок до 10 суток. В случае необходимости проведения аудита или других дополнительных мероприятий срок может быть продлен на 30 дней.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

Достоинства и недостатки

Существуют свои преимущества и недостатки подачи заявления в полицию онлайн. Преимущества:

  • Удобство. Оформить документы можно в любое время. Для этого необходимо иметь доступ в интернет и зарегистрированную учетную запись в личном кабинете сервиса государственных услуг.
  • Безопасность. При подаче обращения через интернет серьезной угрозы для заявителя не будет, в сравнении с ситуацией, когда гражданин лично посещает отделение полиции.
  • Быстрота. Не требуется тратить лишнее время на посещение государственных ведомств, писать заявление, передавать его должностному лицу. Все эти действия можно осуществить, не выходя из дома.

Недостатки:

  • Проблемы при регистрации. Если у гражданина нет опыта работы с компьютером, то при регистрации на официальном сайте Госуслуги у человека могут возникнуть определенные сложности. Для прохождения процедуры регистрации быстро и без лишних проблем необходимо подготовить документы, удостоверяющие личность.
  • Нет гарантии реагирования. При подаче заявления непосредственно в отделение полиции при его регистрации гражданину выдается квитанция о дате приема. По данным указанным в квитанции можно отследить заявление и в определенной мере регулировать его. На сайте Госуслуг не выдаются квитанции. В качестве альтернативы квитанции можно сделать скриншот экран во время отправки заявления.
  • Проблемы работы с сервисом. Сайт Госуслуги позволяет обращаться к различным государственным структурам и ведомствам. Для некоторых граждан это может создать определенные трудности при подаче заявления.

Подача заявления на сайте «Госуслуги»

Для того, чтобы написать заявление онлайн в правоохранительные органы через сайт Госуслуги необходимо действовать по следующему алгоритму:

  1. Открыть официальный сайт «Госуслуги».
  2. Перейти в портал с помощью кнопки, расположенной в верхнем углу страницы.
  3. Открыть вкладку, относящуюся к категории «Безопасность и правопорядок».
  4. Найти раздел приема заявлений от граждан РФ.
  5. Выбрать необходимое территориальное отделение, в которое будет направлено обращение и перейти по соответствующей ссылке.
  6. Заполнить все имеющиеся поля и подписав документ электронным ключом отправить его на рассмотрение.

Распечатать заполненное заявление можно только после его отправки. В самом низу страницы расположена строчка, на которой написано формирование в автоматическом режиме. Она позволяет установить время и дату отправки обращения через портал «Госуслуги».

Указанная информация будет считаться моментом принятия заявления. Она приравнивается к времени, которое поставили бы в отделении полиции при регистрации.

Если необходимого территориального отделения полиции на сайте Госуслуги не представлено, необходимо подать заявление через сайт МВД.

Источник: https://ruadvocate.ru/obrazcy-zayavlenij/kak-napisat-zayavlenie-v-policiyu-cherez-internet/

Порядок подачи заявления в полицию через интернет

Подать жалобу в полицию через интернет

Любой гражданин может случайно стать свидетелем нарушения закона. И для того чтобы правоохранительные органы начали по нему работать, нужно подать заявление в полицию через интернет, или лично посетив отделение. Особенно интересной для граждан является возможность отправить заявление через виртуальную сеть, в этом случае можно сэкономить много времени.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Можно ли подать заявление в полицию через интернет

Для подачи заявления на официальном сайте МВД даже не нужно предварительно проходить процедуру регистрации. Личного кабинета здесь не предусмотрено.

Кроме того, в режиме онлайн можно написать жалобу и анонимно. Правда, в этом случае нет никакой гарантии, что заявка будет рассмотрена.

Максимум в течение тридцати дней уполномоченный орган обязан рассмотреть поданное заявление и отправить на него ответ.

Какие сервисы можно использовать

Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги.

Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти.

По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.

Однако, касательно заявления в полицию, услуга предоставлялась в старой версии сайта. В настоящее время через Госуслуги подать его стало невозможно. Поэтому заходят на сайт МВД или посещают соответствующее подразделение лично.

Пошаговый порядок действий

Чтобы подать заявление в электронном виде, требуется выполнить определенный алгоритм действий, который заключается в следующем:

  1. Зайти на официальный сайт МВД России.
  2. Найти раздел «Территориальные органы власти» и пройти туда.
  3. На открывшейся странице будут указаны контактные данные области, а также его сайт.
  4. Если отдельного сайта нет, то в меню справа можно выбрать пункт «Прием обращений».
  5. В открывшейся электронной форме можно написать заявление.
  6. В конце следует выбрать конкретное подразделение, которое будет заниматься заявкой.

Сроки рассмотрения

Важно! После того как заявление поступило в правоохранительные органы, вне зависимости от того, использовал ли гражданин интернет, чтобы написать заявление в электронном виде, или посетил отделение МВД лично, и подал его в руки дежурного, решение должно быть принято в течение трех суток. Однако при наличии особых обстоятельств начальник подразделения вправе увеличить этот срок до десяти суток. Если же дополнительно потребуется проверка или проведение аудита, то период может быть продлен до тридцати суток.

Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже.

В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях.

Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.

Плюсы и минусы электронного документооборота

Как и в любой системе, электронный вид документооборота имеет, как достоинства, так и недостатки. Среди очевидных преимуществ можно выделить следующие:

  • подавать заявление в электронном виде очень удобно, так как этим можно заняться в любое свободное время, и в любом месте, где есть доступ в виртуальную сеть;
  • не придется специально ехать в полицию, искать того человека, который уполномочен заниматься этим делом и ждать своей очереди, чтобы встретиться с ним;
  • можно писать анонимно, хоть и с известной долей относительности;
  • каждая жалоба при регистрации получает идентификационный номер, по которому в дальнейшем ее можно легко найти;
  • так как на сайте есть история сообщений, по ней можно найти, как содержание документа, так и проверить дату подачи;
  • полиция передает заявление в нужное подразделение уже через несколько минут после того, как оно будет отправлено;
  • данный способ обращения имеет практически равный статус с бумажным вариантом, при котором заявитель пишет документ непосредственно в отделении.

В то же время, такая подача не лишена и недостатков. К ним относятся следующие:

  • неуверенному пользователю виртуальной сети придется долго разбираться с сайтом, чтобы узнать, как составляется, а также отправляется заявление;
  • многие граждане, посетившие официальный ресурс, отмечают не очень удобную навигацию;
  • не всегда госуслуга в электронном формате является доступной из-за перегруженности сети;
  • символов должно быть не меньше предусмотренного количества;
  • приложить дополнительные документы в отсканированном виде не представляется возможным.

Электронная подача доступна далеко не во всех странах. Например, в таком государстве, как Украина, данной возможности граждане не имеют. Тем не менее, для тех, кто уверенно себя чувствует в виртуальной сети, это, пожалуй, оптимальный вариант.

Некоторые пользователи, зная о возможности подачи заявления через интернет, задаются вопросом о том, можно ли сделать то же самое, если будет использована почта России.

Но единственной альтернативой личного посещения подразделения МВД и написания заявления от руки (или предварительно напечатав и распечатав его через компьютер) является виртуальная сеть. Сделать это сегодня можно только на официальном сайте МВД.

На электронном портале Госуслуги, где Россия посредством государственных органов может осуществлять более доступную связь с гражданами, как это было на предыдущей версии сайта, такая услуга больше не предоставляется.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя! Порядок подачи заявления в полицию через интернет Ссылка на основную публикацию

Источник: https://ypravo.com/sledstvie-i-sud/podat-zayavlenie-v-politsiyu-cherez-internet.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.